キャンセル規定

ご連絡方法

お電話（072-233-7839）または予約確認メールへのご返信で承ります。予約番号とお名前をお知らせください。

キャンセル料

• 12月28日（月）15:00 までのご連絡：無料
• それ以降：商品の準備状況に応じて、商品代金の最大100％を申し受ける場合があります。

無断キャンセル

受取日中にご連絡なくお受け取りがない場合は無断キャンセルとして扱い、上記条件に基づきご請求する場合があります。

事前払いの返金

カード事前決済分は、ご利用のカードへ返金します。店頭で現金前払いいただいた分は、店頭にて現金でお返しします（いずれもキャンセル料がある場合は差し引きます）。カードへの返金の反映時期はカード会社により異なります。

ご注文の変更

予約照会ページまたはお電話で変更をご依頼ください。店舗で在庫・締切・製造状況を確認のうえ確定し、差額は追加決済または一部返金で精算します。変更期限は原則としておせち12月10日、蕎麦12月25日までです。